動画の制作・編集・公開
動画の具体的な作成方法、音声調整、完成した動画の公開手順などを扱います。
アバター
- ・特定のスライドでアバターのみ表示したり、スライドのみ表示（アバターは非表示）にすることはできますか？
- ・アバターを減らそうとしたら「アバターの数を減らすと、対象の話者が自動でナレーションに切り替わります。ご注意ください。」が表示されました。どういう意味ですか？
- ・アバターが表示されない動画は作成できますか？
- ・アバターは、自分で好きなように作成できますか？
- ・スライドごとに、アバターの人数を変更できますか？
- ・アバターのサイズを調整できますか？
- ・文書を読み上げる以外にアバターにできることは何ですか？
- ・オリジナルのアバターを作る事は可能ですか？
- ・オリジナルのユニフォームをアバターに着せる事は可能ですか？
音声、読み上げテキスト（セリフ）
字幕（テロップ）
スライドの操作・画面効果
- ・スライドの位置を変更できますか？
- ・セリフの読み上げと同時に、スライド上の一部を拡大できますか
- ・スライドの表示位置をスライド１枚ずつ変更できますか？
- ・スライドに表示された図や地図などをしっかりと目視させたいです。 アバターのセリフ読み上げが終わっても 数秒間スライドを表示し続けることは可能ですか。
- ・スライドの順番を入れかえる際、複数枚まとめて動かせますか？
- ・スライドの拡大は、１スライド１か所以上設定できますか？ 時間差で違う場所を拡大できますか？
- ・動画の途中でスライドを一時停止し、ユーザーが操作するまで、動画を停止する方法はありますか？
- ・音声等の設定内容を維持したままで、スライドを変更（または追加）できますか？
リンク、インタラクティブ機能
スライドアニメーション
プレイリスト
- ・プレイリストの機能で視聴者IDを追加／修正する方法はありますか？
- ・PIP-Makerの動画を視聴している最中に、あるいは視聴を終えてプレイリストに戻ろうとすると、突然ログアウトしてしまったり、ログイン画面に戻ってしまうことがあります。なぜですか？
- ・誰が動画を見たか確認できますか？
- ・プレイリストの機能はどのように使いますか？
- ・視聴者は「どのチームの動画か」が分かるのでしょうか？
- プレイリストの数に上限はありますか?
- ・視聴者IDには、上限がありますか？
- ・視聴者から「動画視聴の際のパスワードを忘れた」と問い合わせがありました。どうすれば良いですか?
- ・特定の視聴者IDを複数の視聴グループに登録することはできますか？
エンコード
- ・エンコードした動画の編集が必要になりました。 同じ動画をエンコードする場合でも、チケットは消費されますか？
- ・契約更新前に使用しなかったエンコードチケットは、契約更新後にも引き継がれますか？
- ・エンコードチケットを使い切ってしまいました。エンコードを行いたい場合はどうすれば良いですか？
- ・ハイパーリンクはエンコード後の動画でも有効ですか？
- ・エンコードに時間が掛かります。目安の時間を教えてください。
- ・エンコードを行う際に、チケット追加申請の画面がでてきます。 チケットを申請すると、有料になるのでしょうか。
- ・URL配信した動画はダウンロードできますか？
- ・PIP-Makerで動画をMP4化（エンコード）する時の圧縮規格を教えてください
- ・エンコードチケットを受け取る方法を教えてください
- ・動画をMP4化（エンコード）する時に、データ容量を小さくしてダウンロードできますか？
- ・契約が更新されてチケットが再配布されました。チケットは、再度チームへの割り振りは必要でしょうか。
- ・動画をダウンロードするにはお金がかかると聞きました。 どこを操作したらお金がかかりますか？
- ・動画のエンコード中に、画面を閉じたり別の動画の編集をしても問題ありませんか？