契約更新前に使用しなかったエンコードチケットは、契約更新後にも引き継がれますか？

いいえ、ご契約更新時に未使用の「無料配布分チケット」は失効します。

ご契約プラン内の無料配布分チケットは繰り越されませんが、
追加購入（発注）いただいたエンコードチケットは繰り越されます。