・問い合わせ時に必要な情報は何ですか？

お問い合わせの内容によって異なります。
以下をご連絡いただけますとスムーズに対応することができます。

＜操作方法等の場合＞
特に必要な情報はありません。どのようなことを想定されているかご連絡ください。

＜イントネーション調整のご相談＞
・ご契約の企業名
・チーム名
・動画No
・スライドNo
・イントネーション等が気になる個所（スライド番号）
※前後の文章によりイントネーションが異なる場合がございます。
単語のみではなく、どの箇所の発音かをお知らせください。

＜不具合の場合＞
・ご契約の企業名
・チーム名
・動画No
・現象が起きているスライド番号
・どのような現象が起きているか
・どのような操作後に現象が発生したか
・エラー画面のスクリーンショット

また、元パワーポイントの確認が必要なケースもございます。
編集画面に複数人が入ることができませんので動画一覧に戻ってお待ちください

フォーマットにに入力いただくことでお問い合わせのできる
お問い合わせフォームをご用意しておりますので、こちらも併せてご利用ください。
https://info.pip-maker.com/contact/